Согласие на получение рекламной информации

1. Общие положения

1.1. Настоящее согласие дается в соответствии с требованиями:

• Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»
• Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (для SMS-сообщений)
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

1.2. Даю свое согласие ИП Шуховцева Ольга Сергеевна (ОГРНИП 325169000065976, ИНН 166004336388) (далее — «Рекламодатель») на получение рекламной информации на условиях, изложенных в настоящем согласии.

1.3. СПЕЦИАЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ НА SMS-РАССЫЛКУ (ФЗ-126 "О связи"):

В соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона "О связи" даю согласие на использование моего номера телефона для направления рекламных SMS-сообщений. Понимаю, что:

• SMS-сообщения могут содержать рекламную информацию об услугах дизайна интерьеров
• Согласие может быть отозвано в любое время отправкой SMS "СТОП"
• Согласие действует до момента отзыва
• Стоимость SMS согласно тарифам моего оператора связи

2. Предмет согласия

2.1. Выражаю согласие на получение рекламной информации следующими способами:

2.1.1. Электронная почта:

• Информационные письма о новых услугах дизайна интерьеров
• Персональные предложения и скидки
• Уведомления о специальных акциях и портфолио
• Приглашения на мероприятия
• Новости компании
• Примеры выполненных проектов и кейсы

2.1.2. SMS-сообщения:

• Уведомления о скидках и акциях
• Персональные предложения
• Информация о новых дизайн-решениях

2.1.3. Push-уведомления (при использовании мобильного приложения):

• Уведомления о новых предложениях
• Напоминания о незавершенных заявках
• Персональные рекомендации

2.1.4. Телефонные звонки:

• Информирование о специальных предложениях
• Приглашения к участию в акциях
• Проведение опросов по качеству обслуживания
• Консультации по дизайн-проектам

3. Характер рекламной информации

3.1. Рекламная информация касается следующих услуг:

• Дизайн интерьеров жилых помещений
• Дизайн интерьеров коммерческих помещений
• Контроль выполнения работ подрядчиков
• Консультации по дизайну и ремонту
• Сопутствующие услуги

3.2. Рекламная информация может включать:

• Информацию о новых услугах дизайна
• Специальные предложения и акции
• Программы лояльности
• Образовательный контент по дизайну интерьеров
• Отзывы и рекомендации других клиентов
• Примеры выполненных проектов

4. Периодичность и ограничения

4.1. Рекламная информация направляется с соблюдением следующих ограничений:

4.1.1. Email-рассылка:

• Периодичность: не чаще 3 раз в неделю
• Время отправки:
  • Понедельник-пятница: с 9:00 до 21:00 по московскому времени
  • Суббота: с 10:00 до 20:00 по московскому времени
  • Воскресенье: рассылка не осуществляется
• Исключения: срочные уведомления о специальных предложениях (не чаще 1 раза в месяц)

4.1.2. SMS-сообщения:

• Периодичность: не чаще 1 раза в неделю
• Время отправки:
  • Понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00 по местному времени получателя
  • Выходные дни: с 11:00 до 19:00 по местному времени получателя
• Ограничения: максимум 4 SMS в месяц
• Региональное время: учитывается часовой пояс получателя

4.1.3. Push-уведомления:

• Периодичность: не чаще 1 раза в день
• Время отправки: с 9:00 до 22:00 по местному времени
• Исключения: уведомления о незавершенных заявках (через 2 часа после оформления)

4.1.4. Телефонные звонки:

• Периодичность: не чаще 1 раза в месяц
• Время звонков:
  • Понедельник-пятница: с 10:00 до 19:00 по местному времени
  • Выходные дни: звонки не осуществляются
• Продолжительность: не более 5 минут

4.2. Рекламодатель обязуется не передавать контактные данные третьим лицам для целей рекламы без отдельного согласия.

4.3. Праздничные дни: В официальные праздничные дни Российской Федерации рекламная рассылка не осуществляется, за исключением специальных праздничных предложений.

5. Персонализация рекламы

5.1. Для повышения релевантности рекламной информации Рекламодатель использует следующие данные:

5.1.1. Данные о заказах услуг:

• История заказов услуг дизайна за последние 2 года
• Типы наиболее часто заказываемых услуг
• Средняя стоимость заказа и частота обращений
• Сезонность обращений
• Предпочитаемые стили дизайна

5.1.2. Данные профиля и предпочтений:

• Возраст и пол (при указании)
• Тип помещения (квартира, дом, офис)
• Указанные в профиле интересы и стилистические предпочтения
• Подписки на определенные типы услуг
• Языковые предпочтения

5.1.3. Поведенческие данные на сайте:

• Просмотренные проекты за последние 30 дней
• Услуги, добавленные в избранное
• Заявки, оформленные, но не завершенные
• Время, проведенное на страницах услуг
• Поисковые запросы на сайте

5.1.4. Технические данные:

• Тип устройства (мобильное/десктоп)
• Время активности на сайте
• География (город/регион)
• Источник перехода на сайт

5.2. Алгоритмы персонализации:

5.2.1. Рекомендательные системы:

• Услуги, похожие на ранее заказанные
• Услуги, которые заказывают клиенты с похожими предпочтениями
• Услуги, популярные в вашем регионе и возрастной группе
• Сезонные рекомендации на основе истории заказов

5.2.2. Ценовая персонализация:

• Предложения скидок на услуги из избранного
• Персональные промокоды на дни рождения
• Скидки на услуги из просмотренных категорий
• Предложения при снижении цены на отслеживаемые услуги

5.3. Время персонализации:

• Персонализация осуществляется в автоматическом режиме без участия человека
• Обновление персональных рекомендаций происходит ежедневно
• Учитываются данные за последние 90 дней активности

5.4. Защита от спама:

• Если услуга уже заказана, рекламные предложения по ней прекращаются
• Учитываются отказы от определенных типов услуг
• Ограничение количества одинаковых предложений

5.5. Право на отказ от персонализации:

• Пользователь может отказаться от персонализированной рекламы в настройках аккаунта
• При отказе будет направляться общая реклама без учета предпочтений
• Отказ от персонализации не влияет на получение рекламы в целом

6. Права получателя рекламы

6.1. Имею право:

• В любое время отказаться от получения рекламной информации
• Изменить настройки получения рекламы (частота, способы доставки)
• Получать информацию о своих правах в области рекламы
• Обжаловать нарушения в соответствующие органы
• Отказаться от персонализации рекламных предложений

6.2. Для реализации указанных прав могу:

• Воспользоваться ссылкой «Отписаться» в каждом рекламном сообщении
• Обратиться по электронной почте: hello@latte-studio.ru
• Обратиться по телефону: +7 (965) 608-39-03
• Изменить настройки в личном кабинете на сайте (при наличии функционала)

7. Отзыв согласия

7.1. Согласие может быть отозвано мной в любое время одним из следующих способов:

7.1.1. Автоматические способы:

• Нажатие ссылки «Отписаться» в любом рекламном email
• Отправка SMS с текстом «СТОП» на номер, с которого приходят рекламные сообщения
• Изменение настроек в личном кабинете

7.1.2. Через службу поддержки:

• Email: hello@latte-studio.ru
• Телефон: +7 (965) 608-39-03
• Онлайн-чат на сайте

7.2. После отзыва согласия:

• Рассылка рекламных сообщений прекращается в течение 72 часов
• Данные для рекламных целей не используются
• Сохраняется возможность получения служебных уведомлений (счета, статусы заказов)

8. Последствия отказа

8.1. Отказ от получения рекламной информации не влияет на:

• Возможность заказа услуг
• Качество обслуживания
• Получение служебных уведомлений о заказах
• Работу с личным кабинетом

8.2. При отказе от рекламы могу не получить информацию о:

• Специальных скидках и предложениях
• Новых услугах дизайна
• Программах лояльности
• Специальных акциях

9. Обязательства рекламодателя

9.1. Рекламодатель обязуется:

• Соблюдать периодичность и время направления рекламы
• Обеспечивать актуальность рекламной информации
• Не передавать контакты третьим лицам для рекламных целей
• Предоставлять возможность легкого отказа от рассылки
• Обрабатывать отказы от рассылки в установленные сроки

9.2. Рекламодатель имеет право:

• Изменять содержание и дизайн рекламных сообщений
• Временно приостанавливать рассылку по техническим причинам
• Прекратить рассылку при нарушении пользователем правил сайта

10. Особенности ИП как рекламодателя

10.1. ИП несет полную имущественную ответственность по обязательствам, связанным с рекламной деятельностью.

10.2. Рекламная деятельность осуществляется ИП в рамках ведения предпринимательской деятельности на УСН.

10.3. Все споры, связанные с рекламной деятельностью, разрешаются с учетом статуса ИП как физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее согласие является добровольным и осознанным.

11.2. Согласие действует с момента его предоставления до момента отзыва.

11.3. В случае изменения требований законодательства о рекламе настоящее согласие подлежит приведению в соответствие с требованиями законодательства.

11.4. Все спорные вопросы решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.